Spedizione
Condizioni Generali
Le spedizioni vengono effettuate in 1-2 giorni se il gioiello da te scelto è in stock. Se non dovesse essere in stock lo spediamo a partire da almeno 1-2 settimane dopo l’acquisto per poter permettere la sua realizzazione. Nb. a seconda dei casi, della complessità, e del grado di artigianalità dei singoli gioielli ci potrebbe voler un pò di più.
Spedizione “Nazionali”
Le spedizioni nazionali sono gratuite in tutta italia. Una volta spedito il pacco arriverà in circa 48h.
Spedizioni “UE”
Le spedizioni internazionali Europee sono a carico del cliente ad un costo di 8 euro totali per ordine. Una volta spedito il pacco arriverà in circa 48/72h.
PAESI: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Moldavia, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Ucraina, Ungheria.
Spedizioni “EXTRA-UE”
Le spedizioni internazionali Extra-Europee sono a carico del cliente ad un costo di 15 euro totali per ordine. Una volta spedito il pacco arriverà in circa 5/7 giorni lavorativi.
PAESI: Argentina, Australia, Bolivia, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Equador, Emirati Arabi, Giappone, Guatemala, Islanda, Messico, Nicaragua, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Paraguay, Perù, Porto Rico, Regno Unito, Repubblica Dominicana, Stati Unidi D’America, Svalbard, Turchia, Uruguay, Venezuela.
Spedizioni “Resto del Mondo”
Le spedizioni internazionali nel resto del Mondo sono a carico del cliente ad un costo di 25 euro totali per ordine. Una volta spedito il pacco arriverà in circa 7/15 giorni lavorativi.
PAESI: Tutti i paesi non menzionati negli elenchi precedenti ricadono in questa zona di spedizione.
Resi
Costo dei resi
Il costo della spedizione per un reso e/o un cambio è a carico del Cliente. Il Cliente può effettuare la spedizione presso qualsiasi Corriere.
Il Cliente ha anche la possibilità di contattare il venditore (via whatsapp o via email) per farsi preparare la lettera di vettura per il cambio/reso. Una volta pronta il venditore effettuerà una richista di pagamento via Paypal (8 euro in Italia, 15 euro in EU, 25 euro nei paesi extra UE) per la spedizione a carico del Cliente. Il corrieren verrà a ritirare il pacco all’indirizzo fornito al momento dell’acquisto.
14 giorni per il reso
I prodotti acquistati posso essere resi entro e non oltre 14 (quattordici) giorni a partire dalla data in cui si riceve il prodotto a casa.
Resi e cambi
E’ possibile restituire uno o più prodotti acquistati su questo sito nei termini e alle condizioni specificate nelle Condizioni Generali di Vendita approvate al momento dell’Inoltro di ciascun Ordine, chiedendo, a seconda dei casi ivi previsti:
il rimborso, per il caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi dell’art. 8 delle CGV ed a norma di legge;
la sostituzione di uno o più Prodotti ricevuti, se diversi da quelli indicati nella Conferma d’Ordine (ad esempio, per modello e/o taglia); e/o
l’autorizzazione alla restituzione in garanzia qualora uno o più Prodotti risultino difettosi e/o non conformi.
Tali richieste possono essere comunicate al Venditore utilizzando l’apposito modello disponibile sul Sito: Modulo di reso.